Términos y Condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan la contratación de paquetes de viaje (vuelo + alojamiento) a través de la plataforma Stutrip, propiedad de Studay y comercializados bajo la licencia de agencia de viajes de [Agencia de viaje X, S.L.].

2. Naturaleza del producto

Stutrip vende paquetes combinados cerrados de 2 noches (salida y regreso fijos) entre orígenes en España y destinos europeos seleccionados. El precio mostrado es único y cerrado (incluye vuelo, alojamiento y gestión); no se desglosan sus componentes.

3. Proceso de reserva y pago

3.1. La reserva se confirma tras el pago íntegro del paquete mediante la pasarela integrada (Sipay), con verificación 3D Secure.

3.2. Una vez emitida, se entrega un localizador (PNR) y la documentación del viaje.

3.3. Los precios pueden variar hasta el momento de la confirmación del pago en función de la disponibilidad de los proveedores (aerolíneas y hoteles).

4. Viajeros

El comprador es responsable de la exactitud de los datos de todos los viajeros incluidos en la reserva (nombre, documentación, requisitos de entrada).

5. Cancelaciones y modificaciones

Sujetas a las condiciones de los proveedores (aerolínea/hotel) y a la normativa de viajes combinados (Real Decreto Legislativo 1/2007 y normativa aplicable). [Detallar política concreta — pendiente Agencia de viaje X].

6. Responsabilidad

La prestación de los servicios de transporte y alojamiento corresponde a los proveedores finales. [Agencia de viaje X, S.L.] responde como organizador/minorista en los términos de la normativa de viajes combinados.

7. Seguros y garantías

Cada paquete incluye [seguro/cobertura ___] y la garantía/fondo exigidos por la licencia de agencia. [Concretar — pendiente Agencia de viaje X].

8. Atención al cliente

[Canal y horario de atención].

9. Ley aplicable y jurisdicción

Legislación española. [Fuero — pendiente Agencia de viaje X].

Última actualización: [fecha].